先輩社員紹介

情報システム

ITで業務課題の解決に貢献

三橋 星斗
Seito Mitsuhashi

三橋 星斗

フジテックでの仕事

三橋 星斗
入社の動機

私は大学でAIの研究を行っていたこともあって、システムエンジニア(SE)になりたいと思っていました。フジテックについては、地域のランドマークとなるエレベータ研究塔のある地元企業として知っていました。何より商品が機械であるため、製造工場内でITを活用する機会があり、自分の学んできたことが活かせるはずだと考え、応募しました。また、SEの中でも社内SEを選んだのは、自社の社員がユーザーという、そのダイレクトな関係に魅力を感じたからです。

三橋 星斗
現在の仕事の具体的な内容

現在は、情報システム部のインフラチームに所属しており、パソコンやスマホなどのIT機器全般、セキュリティ、クラウド化などのヘルプデスク担当として、ユーザーの問い合わせに対応しています。問い合わせはメールや電話で来ることが多いのですが、できる限りユーザーの元に足を運び、良い関係が作れるようコミュニケーションをとることも心掛けています。そうすることで、ユーザーの抱える問題の本質を見つけ易くなり、根本的な問題の解決につながります。もし、解決に時間が掛かりそうな問題や難しい問題があっても、チーム体制が整っているので、メンバー内で情報を共有して問題の解決に取り組んでいます。

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